Verfahren | Wie es funktioniert
Die Schritte:
Der Kunde fragt den Ersatz-Set an bei Hycom und informiert uns über die Serie Nummer ihrer GSE (HT2000/ HFK).
Nach Lieferung, entfernt der Kunde seinen eigenen Set (A) vom Gerät und installiert den gelieferten Set (B).
Der Kunde schickt Set (A) nach Hycom und informiert unser Personal über das Datum an dem er den kalibrierten Set (A) zurück haben möchte. Wir werden die Kalibrierung einplanen und wir halten den Set für den Kunden auf Lager. Wir werden den Kunden einen Monat voraus informieren wenn die Kalibrierung fällig ist.
Nach Lieferung des neu kalibrierten Set (A), installiert der Kunde den Set neu an seinem Gerät und schickt den Ersatz-Set (B) zurück nach Hycom.